Merci d'avoir visité notre site Web, qui est mis à jour et amélioré étape par étape, n'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions et commentaires à tout moment.
La plupart de nos machines sont fabriquées sur commande, veuillez contacter et vérifier auprès de nos vendeurs en ligne ou par e-mail/téléphone le matériau d'emballage, la plage de poids, le type et la taille du sac, etc.
Service avant-vente
Nous confirmerons clairement les besoins de nos clients avant de leur soumettre des suggestions afin de nous assurer qu'elles correspondent à leurs besoins. Nous vous proposerons ensuite un devis adapté.
Service après-vente
Après avoir passé commande auprès de notre service production, nous suivrons attentivement vos commandes et vous informerons de l'état de production. Nous vous fournirons des photos.
Service après-vente
1. En cas de problème ou de dysfonctionnement sur votre machine, nous vous apporterons une solution rapide dès réception de votre information. Nous ferons de notre mieux dans les meilleurs délais.
2. Un agent de service local est disponible. Afin de mieux accompagner nos utilisateurs locaux, nous pouvons organiser l'installation, la mise en service et la formation de nos agents. Si nécessaire, nous pouvons également organiser l'intervention de nos techniciens selon nos normes internationales.
3. Nous garantissons l'ensemble de la machine pendant 12 mois, à l'exception des pièces fragiles, à compter du jour d'expédition de la machine plus un mois.
4. Sous garantie, les pièces mécaniques et électroniques peuvent être remplacées gratuitement. Tous les dommages causés par une utilisation inappropriée sont exclus. Les clients sont tenus de retourner les pièces endommagées dans un délai d'un mois.
5. Hors période de garantie, les pièces de rechange gratuites ne seront plus fournies.
6. Nous vous fournirons une assistance technique à vie